【12315投诉公示】奥康国际新增2件投诉公示，涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，奥康国际新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：奥康鞋业投诉基本信息：2025年03月16日，消费者刘**（手机尾号 6499，用户ID ****6345）反映其于2025年03月17日在拼多多通过网购购买皮鞋。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：随州万达广场商业管理有限公司（1楼的“奥康鞋业”）投诉基本信息：2025年03月17日，消费者张**（手机尾号 1096，用户ID ****7072）反映其于2025年03月17日通过现场购买童鞋。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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